Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026
1. Chi siamo
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2. Oggetto
I presenti termini regolano l’acquisto dei prodotti digitali venduti su arkelius.it con il marchio Arkelius Host: guide in formato PDF e strumenti di calcolo in formato Excel (di seguito “Prodotti”). Descrizione, contenuto e prezzo di ciascun Prodotto sono indicati nella relativa pagina di vendita.
3. Pagamento e venditore
I pagamenti sono gestiti da Creem (creem.io), che agisce come rivenditore autorizzato (merchant of record). Al momento del pagamento l’acquisto viene concluso con Creem secondo i suoi Termini per gli acquirenti, che si applicano insieme ai presenti termini. Creem gestisce l’incasso, le imposte applicabili, la ricevuta, i rimborsi e le contestazioni di pagamento. Arkelius resta responsabile del contenuto e della consegna dei Prodotti.
4. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e, per i consumatori, comprendono l’IVA. Il prezzo finale, comprensivo delle imposte applicabili al tuo Paese, è mostrato nella pagina di pagamento prima della conferma dell’ordine.
5. Consegna
I Prodotti sono consegnati in formato digitale: subito dopo il pagamento ricevi un’email con il link per scaricarli. Non è prevista alcuna spedizione fisica. Se non ricevi l’email entro qualche ora, controlla la cartella spam e scrivi a info@arkelius.it.
6. Diritto di recesso
I Prodotti sono contenuti digitali forniti su supporto non materiale. Ai sensi dell’articolo 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso una volta iniziata la fornitura, cioè quando il contenuto è reso disponibile per il download, se il consumatore ha dato il proprio accordo espresso e ha riconosciuto di perdere così il diritto di recesso. Per ogni richiesta di rimborso scrivi a info@arkelius.it indicando i dati della ricevuta: le richieste vengono gestite insieme a Creem secondo i suoi Termini per gli acquirenti. Restano fermi i diritti previsti dalla legge in caso di Prodotto non conforme o non consegnato.
7. Licenza d’uso
Con l’acquisto ottieni una licenza personale e non esclusiva per usare i Prodotti per la gestione delle tue attività. Non è consentito rivendere, distribuire, pubblicare o condividere i Prodotti, in tutto o in parte, senza autorizzazione scritta. Testi, grafica e strumenti restano di proprietà di Riccardo Pazzaglia – Arkelius.
8. Natura dei contenuti
I Prodotti hanno scopo informativo e riflettono le regole e la normativa note alla data di aggiornamento indicata in ciascun Prodotto. Non costituiscono consulenza fiscale, legale o finanziaria e non sostituiscono il parere di un commercialista o di altro professionista. I risultati dei calcolatori dipendono dai dati inseriti dall’utente.
9. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Arkelius non risponde di decisioni prese sulla base dei Prodotti né di danni indiretti derivanti dal loro uso. Questa clausola non limita i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.
10. Assistenza
Per domande sui Prodotti, sul download o sull’ordine scrivi a info@arkelius.it. Rispondiamo di norma entro due giorni lavorativi.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dal Codice del Consumo.
12. Modifiche
Possiamo aggiornare questi termini in qualsiasi momento. Agli acquisti si applica la versione pubblicata alla data dell’ordine.